Dé sausmaker van Nederland, Remia in Den Dolder, staat voor een mooie uitdaging. De productievraag groeit, de markt verandert en de processen worden steeds complexer. Deze ontwikkelingen vragen om verdere professionalisering van de organisatie. Niet alleen door te investeren in nieuwe equipment, maar vooral ook in kennis, vaardigheden én gedrag van medewerkers. Onboarden, werkplek trainen en opleiden moesten naar een hoger niveau.
Remia is een toonaangevende producent van sauzen en vetten. Om die positie te behouden én verder uit te bouwen, was professionalisering noodzakelijk. Modernisering van systemen en optimalisatie van de organisatie waren daarbij onvermijdelijk. Werkplek trainen en opleiden kregen een strategische plek binnen deze transitie.
Bij Remia is samenwerking de "smeerolie". In een intensief traject werkten Gwynt en NESQ samen met Remia aan het verbeteren van processen, het ontwikkelen van een gedragen aanpak voor onboarden, werkplek trainen en opleiden, én het duurzaam borgen van resultaten. Uitgangspunt: de mens staat centraal en krijgt de juiste, praktische handvatten om direct aan de slag te kunnen.
Remia koos bewust voor samenwerking: met Gwynt, specialist in strategie en procesverbetering, en met NESQ, adviseur en ontwikkelaar van pré- & onboarden, werkplek trainen en leerpaden.
Het resultaat: een succesvolle samenwerking waarin medewerkers niet alleen werden meegenomen in de verandering, maar er ook met vertrouwen en plezier mee leren werken. Zo werd verandering écht duurzaam.
"Ons doel is dat mensen hun werk foutloos, zelfstandig en met vertrouwen uitvoeren. Dat zie je nu bij Remia gebeuren. Daarmee is niet alleen dit traject geslaagd, maar is er ook een basis gelegd voor de toekomst."
Groei vraagt om een stap vooruit
De groei van Remia bracht de nodige uitdagingen met zich mee. Processen waren niet overal optimaal ingericht en systemen sloten niet altijd goed op elkaar aan. Onboarden, werkplek trainen en opleiden vonden wel plaats, maar waren onvoldoende ingebed in de dagelijkse operatie. Bovendien was niet altijd duidelijk hoe het proces precies verliep en wie waarvoor verantwoordelijk was.
Het gevolg: onnodige complexiteit, druk op de output en verlies van kostbare tijd.
"We zagen dat we tegen grenzen aanliepen. De vraag vanuit de markt groeide sneller dan onze manier van werken aankon. Als we wilden blijven meebewegen, moesten we onze processen en systemen naar een hoger niveau tillen"
Samenwerking, gedragenheid en eigenaarschap
Bij de start van het traject werd één ding duidelijk: om écht resultaat te boeken, moet iedereen binnen de organisatie begrijpen wat er gebeurt en waarom. Daarom ontwikkelden Gwynt en NESQ samen met Remia een blauwdruk voor onboarden, werkplek trainen en opleiden. Deze blauwdruk is opgesteld in nauwe samenwerking met verschillende lagen binnen de organisatie.
Dit resulteerde in een intern gedragen aanpak die aansluit bij de doelen en toekomstvisie van Remia.
Vanuit de blauwdruk werd samen met de productieorganisatie bepaald op welke afdeling we gingen starten; het modelgebied. Door teamleiders en operators intensief te betrekken, ontstond eigenaarschap op alle niveaus. Dat zag je niet alleen terug in de resultaten, maar ook op de gezichten: er kwam een positieve flow op de vloer.
"Het was belangrijk dat we niet alleen een plan op papier hadden, maar dat iedereen – van werkvloer tot management – wist waar we naartoe wilden en daarachter stond."
De juiste rolverdeling
NESQ en Gwynt zorgden ervoor dat de strategie werd vertaald naar concrete stappen in de dagelijkse praktijk. Van denken naar doen; op de vloer en in de praktijk. Gwynt zorgde voor de proces- en strategische verbeteringen, NESQ voor de begeleiding van medewerkers en implementatie op de werkvloer, en Remia zelf bracht de kennis van producten en markt in.
De gezamenlijke aanpak leverde meer op dan alleen verbeterde processen. Er ontstond eigenaarschap, vertrouwen en trots bij de medewerkers. Het bedrijf kan nu sneller inspelen op veranderingen en werkt efficiënter, zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit.
"Samen met NESQ bouwen wij niet alleen aan onze opleidingsstrategie en visie, maar zetten wij ook stevige structuren en standaarden neer die écht het verschil kunnen maken."
Duurzame verandering
De verandering was voelbaar in de hele organisatie. Waar aanvankelijk terughoudendheid heerste, groeide gaandeweg het vertrouwen.
Dankzij de samenwerking bleef kennis niet buiten de organisatie hangen, maar werd deze écht overgedragen aan de medewerkers van Remia.
De gezamenlijke aanpak leverde meer op dan verbeterde processen alleen. Er ontstonden eigenaarschap, vertrouwen en trots. Daardoor kan Remia nu sneller inspelen op veranderingen en efficiënter werken — zonder concessies te doen aan kwaliteit.
"In het begin was het best spannend: nieuwe systemen, nieuwe werkwijzen. Maar doordat NESQ letterlijk naast ons stond en we konden oefenen in de praktijk, groeide het vertrouwen snel."
Het traject bij Remia laat zien dat grote veranderingen alleen slagen als samenwerking centraal staat.
Door de proces- en strategie-expertise van Gwynt te koppelen aan de mensgerichte aanpak van NESQ – met focus op pré- & onboarden, werkplek trainen en opleiden – ontstaat een aanpak die niet alleen systemen, maar vooral mensen in beweging brengt.
Zo kan Remia verder groeien met een organisatie die klaar is voor de toekomst.
"Wij analyseren processen en structuren, en geven richting aan de verandering. NESQ zorgt ervoor dat medewerkers niet alleen snappen wat er verandert, maar er ook écht mee aan de slag gaan. Die combinatie maakt het verschil."
Meer weten over Gwynt? Kijk dan op www.gwynt.nl