VDL Smart Spaces
VDL Smart Spaces maakte een grote transitie. De voormalige busfabriek in Heerenveen werd een productieomgeving voor modulaire woningbouw. Met de groei en nieuwe productieprocessen ontstond behoefte aan een duidelijke structuur voor onboarding en werkplek trainen.
VDL Smart Spaces
VDL Smart Spaces maakte een grote transitie. De voormalige busfabriek in Heerenveen werd een productieomgeving voor modulaire woningbouw. Met de groei en nieuwe productieprocessen ontstond behoefte aan een duidelijke structuur voor onboarding en werkplek trainen.
Van bus naar woningmodules
De overstap van busassemblage naar modulaire woningbouw vroeg om een nieuwe manier van werken. Bestaande medewerkers moesten nieuwe vaardigheden leren en nieuwe medewerkers moesten snel en goed worden ingewerkt.
NESQ hielp VDL Smart Spaces met een intern gedragen aanpak voor onboarding en werkplek trainen. Samen werd gekeken naar wat medewerkers nodig hebben om veilig, kwalitatief en volgens een vaste werkwijze te produceren.
De uitdaging
Nieuwe producten en processen vroegen om nieuwe vaardigheden, een duidelijke trainingsstructuur en heldere rollen en verantwoordelijkheden.
De aanpak
Samen een blauwdruk ontwikkelen, werkzaamheden analyseren, trainingsstandaarden opstellen en interne trainers opleiden.
Het resultaat
Een vaste structuur voor onboarding en werkplek trainen, met interne trainers die de aanpak zelfstandig voortzetten.
"Met de juiste focus op training en ontwikkeling is een solide basis gelegd voor de toekomst van VDL Smart Spaces"
Lisan van der Meulen – Bedrijfsleider VDL Smart Spaces
Meer structuur, kennis en eigenaarschap
De verandering van busassemblage naar modulaire woningbouw had gevolgen voor de manier waarop medewerkers werden ingewerkt en getraind.
Medewerkers hadden al ervaring met assemblage, maar moesten nieuwe vaardigheden ontwikkelen voor een ander productieproces. Tegelijkertijd groeide VDL Smart Spaces en kwamen nieuwe medewerkers binnen.
Samen met management, teamleiders en medewerkers werd gekeken naar de benodigde kennis en vaardigheden op de werkvloer. Veiligheid, kwaliteit, takttijd en duurzaamheid vormden hierbij belangrijke uitgangspunten.
Door medewerkers actief mee te nemen in de aanpak ontstond meer eigenaarschap. De nieuwe werkwijze werd onderdeel van de dagelijkse praktijk en interne trainers kregen een duidelijke rol in de begeleiding van medewerkers.
Samen bouwen aan grip.
Blauwdruk ontwikkelen
Samen met management en teamleiders werd een blauwdruk opgesteld voor onboarding en werkplek trainen. Rollen, taken en verantwoordelijkheden kregen hierin een duidelijke plek.
Werkzaamheden analyseren
Samen met studenten van de Hanzehogeschool Groningen werden werkzaamheden op de productievloer geanalyseerd. De inzichten werden vertaald naar concrete trainingsstandaarden voor kritische vaardigheden.
Interne trainers opleiden
Interne trainers werden opgeleid om medewerkers volgens een vaste aanpak te trainen en begeleiden. Zo bleef de kennis binnen VDL Smart Spaces en kreeg de aanpak een vaste plek binnen de organisatie.
Van busassemblage naar woningmodules
Tot 2022 werden in Heerenveen bussen geassembleerd. Met de oprichting van VDL Smart Spaces veranderde de fabriek naar een productieomgeving voor modulaire woningbouw.
Die verandering vroeg veel van de organisatie. Medewerkers hadden assemblage ervaring, maar moesten leren werken met nieuwe producten, processen en vaardigheden. Tegelijkertijd groeide de organisatie, waardoor een vaste structuur voor onboarding en werkplek trainen nodig was.
NESQ werkte samen met VDL Smart Spaces aan een blauwdruk voor onboarding en werkplek trainen. Daarbij stonden zowel de medewerker als het productieproces centraal.
Ook de Hanzehogeschool Groningen werd betrokken. Studenten hielpen met het analyseren van werkzaamheden en vertaalden deze naar trainingsstandaarden.
Zo ontstond een aanpak die aansluit op de werkvloer en door interne trainers binnen VDL Smart Spaces wordt voortgezet.
"NESQ denkt in mogelijkheden en brengt de veranderingen met zoveel enthousiasme dat het direct begon te leven op de werkvloer."
Lisan van der Meulen – Bedrijfsleider VDL Smart Spaces