Machinefabriek Repak
Machinefabriek Repak wil groeien van 200 naar 400 machines per jaar. Die groei vraagt om grip op kwaliteit, output en doorlooptijd. Tegelijkertijd groeit het team en moeten kennis en werkwijzen goed worden overgedragen.
Samen met NESQ ontwikkelde Repak een aanpak voor onboarding en werkplek trainen. Kennis werd vastgelegd, medewerkers werden opgeleid en interne trainers kregen eigenaarschap over training en ontwikkeling.
Machinefabriek Repak
Machinefabriek Repak wil groeien van 200 naar 400 machines per jaar. Die groei vraagt om grip op kwaliteit, output en doorlooptijd. Tegelijkertijd groeit het team en moeten kennis en werkwijzen goed worden overgedragen.
Samen met NESQ ontwikkelde Repak een aanpak voor onboarding en werkplek trainen. Kennis werd vastgelegd, medewerkers werden opgeleid en interne trainers kregen eigenaarschap over training en ontwikkeling.
Van 200 naar 400 machines per jaar
Machinefabriek Repak ontwikkelt hightech verpakkingsmachines voor de foodindustrie en levert wereldwijd. Met een ambitie om de productie te verdubbelen, ontstond behoefte aan meer structuur in kennisoverdracht, training en dagelijkse productie.
NESQ hielp Repak om grip te krijgen op kwaliteit en output. Samen werd gewerkt aan een aanpak waarin medewerkers actief betrokken zijn en kennis binnen de organisatie wordt vastgelegd en overgedragen.
De uitdaging
Meer machines produceren met een groeiend team, terwijl kwaliteit, veiligheid, doorlooptijd en first time right geborgd blijven.
De aanpak
Meelopen op de werkvloer, kennis en werkwijzen vastleggen, een trainingsmatrix ontwikkelen en interne werkplek trainers opleiden.
Het resultaat
Meer structuur in onboarding en werkplek trainen, vastgelegde kennis en een zelfstandig team met eigenaarschap over training en ontwikkeling.
"De verschillende werkwijzen moesten uit de hoofden van de medewerkers worden gehaald, vastgelegd en overdraagbaar worden gemaakt."
Tom Lubbersen – Continuous Improvement Engineer Machinefabriek Repak
Meer grip, eigenaarschap en plezier
De groeiambitie van Repak vroeg om meer grip op productie en kennis. Veel werkwijzen zaten nog in de hoofden van medewerkers. Voor verdere groei moest kennis toegankelijk worden voor bestaande én nieuwe medewerkers.
NESQ startte met een stagedag en sloot aan bij de dagelijkse praktijk. Door processen, interacties en werkwijzen op de werkvloer te bekijken, ontstond inzicht in wat Repak nodig had.
Medewerkers werden actief betrokken bij de ontwikkeling van de nieuwe aanpak. Hierdoor ontstond eigenaarschap en draagvlak binnen verschillende afdelingen.
De aanpak bracht meer structuur in onboarding en werkplek trainen. Medewerkers werden zelfstandiger en het team kreeg meer ruimte om zelf de dagelijkse operatie te organiseren.
Samen bouwen aan grip.
Kennis vastleggen
Bestaande kennis en werkwijzen werden uit de hoofden van medewerkers gehaald en vastgelegd. Zo werd kennis toegankelijk voor bestaande en nieuwe medewerkers.
Werkplek trainers opleiden
Meerdere medewerkers werden opgeleid tot interne werkplek trainers. Zij leerden collega’s gericht trainen in kritische vaardigheden.
Trainingsmatrix implementeren
Samen met de productieafdeling en het Continuous Improvement Team werd een trainingsmatrix ontwikkeld en ingevoerd. Per afdeling werd gekeken naar de benodigde kennis en vaardigheden.
Groei vraagt om grip
Machinefabriek Repak staat voor een forse groeidoelstelling. De productie moet groeien van 200 naar 400 machines per jaar. Tegelijkertijd wil Repak kwaliteit en veiligheid behouden en medewerkers op een goede manier meenemen in de groei.
NESQ startte met een stagedag binnen Repak. Door mee te lopen op de werkvloer ontstond inzicht in processen, samenwerking en werkwijzen. Vanuit deze inzichten werd samen met medewerkers en management bepaald wat nodig was.
Drie medewerkers werden opgeleid tot werkplek trainer. Tijdens de train de trainer training kregen zij handvatten voor het trainen van bestaande en nieuwe medewerkers. Daarbij was aandacht voor vakkennis, vaardigheden, communicatie en kennisborging.
De trainingsmatrix werd per afdeling ingericht. Zo kreeg iedere afdeling een aanpak die past bij de eigen werkzaamheden en complexiteit.
De basis is inmiddels onderdeel van de dagelijkse operatie. Interne trainers dragen de aanpak verder uit en blijven trainingen en werkwijzen verbeteren.
"NESQ integreert vanaf het begin in het team om de organisatie echt te leren kennen en stelt altijd de mens centraal."
Tom Lubbersen – Continuous Improvement Engineer Machinefabriek Repak